Zásady ochrany osobních údajů

Úvod

Vítejte na stránce Zásad ochrany osobních údajů společnosti Tristichic. Ochrana vašich osobních údajů je pro nás prioritou. Tyto zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jaké údaje shromažďujeme, jak je používáme, s kým je sdílíme a jaká máte práva ohledně vašich osobních údajů.

Používáním našich webových stránek, produktů a služeb souhlasíte s podmínkami těchto zásad ochrany osobních údajů. Doporučujeme vám, abyste si tyto zásady pečlivě přečetli a v případě jakýchkoli dotazů nás kontaktovali na adrese uvedené níže.

Jaké osobní údaje shromažďujeme

Osobní údaje jsou informace, které vás identifikují jako jednotlivce. V závislosti na vašem vztahu s námi a na službách, které využíváte, můžeme shromažďovat a zpracovávat následující kategorie osobních údajů:

  • Kontaktní údaje: jméno, adresa, e-mailová adresa, telefonní číslo.
  • Profesní údaje: název společnosti, pracovní pozice, odvětví.
  • Účetní údaje: fakturační adresa, bankovní údaje, platební historie.
  • Údaje o používání: informace o tom, jak používáte naše webové stránky, produkty a služby.
  • Technické údaje: IP adresa, typ a verze prohlížeče, časové pásmo, typy a verze pluginů prohlížeče, operační systém.
  • Komunikační údaje: vaše preference pro příjem marketingových sdělení od nás a našich třetích stran a vaše komunikační preference.

Jak shromažďujeme osobní údaje

Osobní údaje shromažďujeme různými způsoby, včetně:

  • Přímé interakce: Údaje, které nám poskytnete vyplněním formulářů na našich webových stránkách, během telefonické nebo e-mailové komunikace, nebo při osobním setkání.
  • Automatizované technologie: Při návštěvě našich webových stránek můžeme automaticky shromažďovat technické údaje o vašem zařízení, procházení a vzorcích. Tyto údaje shromažďujeme pomocí cookies a podobných technologií.
  • Třetí strany: Můžeme získávat údaje od poskytovatelů analytických služeb, reklamních sítí a poskytovatelů vyhledávacích informací.

Jak používáme vaše osobní údaje

Vaše osobní údaje používáme pouze v souladu s příslušnými právními předpisy. Nejčastěji používáme vaše osobní údaje za následujícími účely:

  • Poskytování služeb: Abychom vám mohli poskytovat naše služby, spravovat váš účet a plnit naše smluvní závazky.
  • Zlepšování služeb: Pro analýzu a zlepšování našich služeb, webových stránek a vztahů se zákazníky.
  • Marketing: Pro zasílání relevantních marketingových sdělení. Můžete se z těchto sdělení kdykoli odhlásit.
  • Zákonné povinnosti: Pro dodržování právních a regulačních povinností, včetně reagování na soudní příkazy nebo právní postupy.
  • Ochrana práv: Pro ochranu našich práv, majetku nebo bezpečnosti, našich uživatelů nebo jiných osob.

Důležité upozornění

Vaše osobní údaje zpracováváme pouze na základě platného právního základu, kterým může být:

  • Váš souhlas
  • Plnění smlouvy s vámi
  • Naše oprávněné zájmy (které nenarušují vaše práva)
  • Plnění právních povinností

Sdílení vašich osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s následujícími kategoriemi příjemců:

  • Poskytovatelé služeb: Externí dodavatelé, kteří pro nás poskytují služby, jako jsou IT služby, analytické služby, marketingové služby nebo administrativní služby.
  • Obchodní partneři: Třetí strany, se kterými spolupracujeme na poskytování určitých služeb nebo produktů.
  • Veřejné orgány: Veřejné orgány, pokud to vyžaduje zákon nebo v reakci na zákonné požadavky.
  • Profesionální poradci: Právníci, bankéři, auditoři a pojišťovny, kteří poskytují poradenské, bankovní, právní, pojišťovací nebo účetní služby.

Vyžadujeme, aby všechny třetí strany respektovaly bezpečnost vašich osobních údajů a zacházely s nimi v souladu se zákonem. Neumožňujeme našim poskytovatelům služeb používat vaše osobní údaje pro jejich vlastní účely a povolujeme jim zpracovávat vaše osobní údaje pouze pro specifické účely a v souladu s našimi pokyny.

Mezinárodní přenosy

Některé z našich externích poskytovatelů služeb mohou sídlit mimo Evropský hospodářský prostor (EHP), což znamená, že zpracování vašich osobních údajů může zahrnovat přenos údajů mimo EHP.

Kdykoli přenášíme vaše osobní údaje mimo EHP, zajišťujeme podobnou úroveň ochrany tím, že zajistíme, aby byl použit alespoň jeden z následujících ochranných opatření:

  • Přenášíme vaše osobní údaje pouze do zemí, které byly uznány Evropskou komisí jako poskytující odpovídající úroveň ochrany osobních údajů.
  • Pokud využíváme určité poskytovatele služeb, můžeme použít specifické smlouvy schválené Evropskou komisí, které poskytují osobním údajům stejnou ochranu, jakou mají v Evropě.
  • Pokud využíváme poskytovatele služeb se sídlem v USA, můžeme jim předávat údaje, pokud jsou součástí Štítu na ochranu soukromí (Privacy Shield), který od nich vyžaduje podobnou ochranu osobních údajů sdílených mezi Evropou a USA.

Zabezpečení dat

Implementovali jsme vhodná bezpečnostní opatření, abychom zabránili náhodnému ztracení, neoprávněnému přístupu, změně nebo zveřejnění vašich osobních údajů. Navíc omezujeme přístup k vašim osobním údajům na ty zaměstnance, agenty, dodavatele a další třetí strany, které mají obchodní potřebu vědět. Budou zpracovávat vaše osobní údaje pouze na základě našich pokynů a jsou vázáni povinností mlčenlivosti.

Máme zavedeny postupy pro řešení jakéhokoli podezření na porušení ochrany osobních údajů a budeme vás a všechny příslušné regulační orgány informovat o porušení, pokud jsme k tomu právně povinni.

Uchovávání dat

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které jsme je shromáždili, včetně splnění právních, účetních nebo reportovacích požadavků.

Při určování přiměřené doby uchovávání osobních údajů zvažujeme množství, povahu a citlivost osobních údajů, potenciální riziko újmy z neoprávněného použití nebo zveřejnění vašich osobních údajů, účely, pro které zpracováváme vaše osobní údaje, a zda můžeme tyto účely dosáhnout jinými prostředky, a příslušné právní požadavky.

Vaše práva

Podle zákonů o ochraně osobních údajů máte řadu práv souvisejících s našim zpracováním vašich osobních údajů. Tato práva zahrnují:

  • Právo na přístup: Máte právo získat kopii svých osobních údajů, které zpracováváme.
  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů, které o vás uchováváme.
  • Právo na výmaz: Za určitých okolností máte právo požádat o vymazání svých osobních údajů.
  • Právo na omezení zpracování: Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování svých osobních údajů.
  • Právo na přenositelnost údajů: Za určitých okolností máte právo požádat o přenos svých osobních údajů třetí straně.
  • Právo vznést námitku: Máte právo vznést námitku proti určitým typům zpracování, jako je přímý marketing.
  • Právo odvolat souhlas: Pokud zpracováváme vaše osobní údaje na základě vašeho souhlasu, máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

Pokud chcete uplatnit některé z těchto práv, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených níže. Na vaši žádost odpovíme do jednoho měsíce, ale vyhrazujeme si právo tuto lhůtu prodloužit v případě složitých nebo početných žádostí.

Cookies a podobné technologie

Naše webové stránky používají cookies a podobné technologie k odlišení vás od ostatních uživatelů našich webových stránek. To nám pomáhá poskytovat vám dobré zkušenosti při procházení našich webových stránek a také nám to umožňuje zlepšovat naše stránky.

Cookie je malý textový soubor, který je umístěn na vašem zařízení, když navštívíte určité webové stránky. Cookies jsou široce používány provozovateli webových stránek, aby webové stránky fungovaly nebo fungovaly efektivněji, a také poskytovaly informace vlastníkům webových stránek.

Používáme následující typy cookies:

  • Nezbytné cookies: Cookies, které jsou nezbytné pro fungování našich webových stránek a nelze je v našich systémech vypnout.
  • Analytické/výkonnostní cookies: Tyto cookies nám umožňují rozpoznat a spočítat počet návštěvníků a vidět, jak se návštěvníci pohybují po našich webových stránkách. To nám pomáhá zlepšovat fungování našich webových stránek.
  • Funkční cookies: Tyto cookies umožňují webovým stránkám zapamatovat si volby, které učiníte, a poskytovat vylepšené, personalizovanější funkce.
  • Cílové cookies: Tyto cookies zaznamenávají vaši návštěvu našich webových stránek, stránky, které jste navštívili, a odkazy, které jste sledovali. Tyto informace používáme k tomu, abychom naše webové stránky a reklamy, které se na nich zobrazují, přizpůsobili vašim zájmům.

Většina webových prohlížečů vám umožňuje odmítnout cookies úpravou nastavení prohlížeče. Berte prosím na vědomí, že pokud zablokujete cookies, nemusí některé části našich webových stránek fungovat správně.

Změny zásad ochrany osobních údajů

Čas od času můžeme aktualizovat naše zásady ochrany osobních údajů, abychom zohlednili změny v našich postupech ochrany osobních údajů nebo z jiných provozních, právních nebo regulačních důvodů. Aktualizované zásady ochrany osobních údajů budou zveřejněny na této stránce s uvedením data poslední aktualizace.

Doporučujeme vám pravidelně kontrolovat tyto zásady ochrany osobních údajů, abyste byli informováni o tom, jak chráníme vaše osobní údaje.

Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k těmto zásadám ochrany osobních údajů nebo k našim postupům ochrany osobních údajů, kontaktujte nás prosím na adrese:

Tristichic
Václavské náměstí 832/19
110 00 Praha 1
Česká republika

Email: [email protected]
Telefon: +420 123 456 789

Poslední aktualizace: 15. června 2024